Termeni și condiții

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului Frigokom.eu. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați și sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a utiliza site-ul nostru.

1. Informații Generale

1.1. Operatorul Site-ului: Site-ul Frigokom.eu este operat de FRIGOKOM TRADING SRL, cu sediul social la Bulevardul Ghencea Nr. 134, București, Sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J40/1617/2014 și având CIF: RO32779988.

1.2. Contact: Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la +40 744 757 143 sau prin email la contact@frigokom.ro.

2. Obligațiile Utilizatorilor de Înregistrare

Pentru a putea cumpăra de pe Frigokom.eu, trebuie să introduceți datele personale pe website-ul nostru. În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră. În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabilă.

3. Prețul și Modalități de Plată

Prețurile afișate includ Taxa pe Valoarea Adăugată (T.V.A.), în cotă de 19%. Prețul de achiziție prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției, preț la care se vor adăuga și costurile de livrare. Plata produselor se efectuează cu ordin de plată în avans (O.P.), cu numerar la livrarea produsului sau cu cardul de credit sau debit la plasarea comenzii online.

4. Informații Privitoare la Livrare

Termenul de livrare pentru produsele aflate în stocul magazinului este de maxim 5 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii. Acest termen poate fi modificat din motive independente de voința noastră. Livrarea produselor comandate se face de către o societate de curierat, la domiciliul clientului, în termen de maxim 2 zile de la expedierea comenzii. În cazul în care doriți să specificați anumite aspecte referitoare la livrare, vă rugăm să le introduceți în caseta de observații înainte de finalizarea comenzii.

5. Limitarea Răspunderii pentru Produse și Servicii

Produsele și serviciile sunt oferite în forma în care vin de la producător și în limita stocului disponibil. FRIGOKOM TRADING SRL nu oferă nicio garanție în mod expres sau implicit, în ceea ce privește funcționarea acestui site, informația, conținutul, materialele sau produsele de pe site. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site și cumpărarea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. FRIGOKOM TRADING SRL nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor prezentate.

6. Limitarea Răspunderii pentru Prețuri

Prețurile prezentate includ TVA (19%), însă nu includ cheltuielile de livrare, în afara cazului în care se specifică în mod expres pe site acest lucru. Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel stabilit în momentul confirmării comenzii. Nu există o limită de preț minimă a comenzii.

7. Limitarea Răspunderii pentru Livrare

Livrarea produselor are o arie de extindere națională și se va face oriunde în România. FRIGOKOM TRADING SRL își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților. De asemenea, își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de FRIGOKOM TRADING SRL.

8. Limitarea Răspunderii pentru Garanția Produselor

Produsele cumpărate prin intermediul acestui site beneficiază de garanția practicată de furnizorul fiecărei mărci în parte, cu respectarea prevederilor legale în vigoare. Fiecare produs va fi însoțit de certificatul de garanție al producătorului sau distribuitorului, care asigură direct sau prin reprezentanții săi service pentru produsul respectiv.

9. Limitarea Răspunderii pentru Comentariile Utilizatorilor

Utilizatorii care vizitează site-ul Frigokom.eu pot face comentarii la adresa acestuia și a produselor pe care le oferă, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabilă. FRIGOKOM TRADING SRL își rezervă dreptul de a nu publica pe site comentarii cu conținut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbură în vreun fel viața privată a altor persoane, încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau conțin viruși.

10. Dreptul de Returnare a Produselor

Dacă sunteți nemulțumit de produsele cumpărate de pe site-ul Frigokom.eu și doriți să renunțați la cumpărare și implicit să primiți banii înapoi, puteți aplica pentru procedura de retur a produselor în 30 zile calendaristice, conform dispozițiilor Ordonanței de Urgență nr. 34/2014.

11. Dispoziții Finale

11.1. Modificări: FRIGOKOM TRADING SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

11.2. Legislație: Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

Telefon: +40 744 757 143
Email: contact@frigokom.ro
Adresă: Bulevardul Ghencea Nr. 134, București, Sector 6

Vă mulțumim pentru vizita pe site-ul Frigokom.eu.